WIE VERKAUFE ICH MEIN MAMELO PRODUKT AN EUCH?
Wir haben uns sehr bemüht unser Rücknahmeprogramm so einfach und zeitsparend wie möglich zu gestalten.
Bitte beachte, dass wir nur mamelo Artikel mit dem Originaletikett am Produkt zurücknehmen können. Der Grund dafür ist zum einen, dass wir sicherstellen wollen, dass es sich um ein mamelo Original handelt. Zum anderen, weil wir die Nummer auf dem Etikett dazu brauchen, um jeden Gebrauchszyklus eines Artikels verfolgen zu können. Sollte das Etikett aus irgendeinem Grund verloren gegangen sein, kontaktiere uns bitte im Voraus unter recycle@mamelo.de.
WIEVIEL BEKOMME ICH FÜR MEINEN GEBRAUCHTEN MAMELO ARTIKEL?
Wenn wir deinen Artikel erhalten, führen wir eine Qualitätsprüfung durch und kategorisieren ihn nach seinem Zustand. Sobald er einer Kategorie zugeordnet wurde (siehe Tabelle unten), berechnen wir den Rückkaufwert. Dieser ergibt sich aus der zugeordneten Kategorie (von "wie neu" bis "muss recycelt werden"), dem Wiederverkaufswert und ob du einen Gutschein oder eine Auszahlung wünschst:
*Gutschein: einlösbar für einen neuen, gebrauchten oder recycelten Artikel der gleichen Kategorie in der nächsten Größe
**Auszahlung: wird auf der Grundlage des ursprünglichen Wertes des Artikels berechnet.
Wie neu: Gutschein 30%* / Auszahlung 20%**
Sieht aus, als wäre es nie benutzt oder gewaschen worden.
Liebevoll benutzt: Gutschein 30%* / Auszahlung 20%**
Getragen und gewaschen, gut gepflegt, mit leichten bis normalen Gebrauchsspuren, wie z. B. leichtes Pilling, ein loser Faden oder ein fehlender Knopf.
Braucht Liebe: Gutschein 20%* / Auszahlung 10%**
Getragen und gewaschen, mit reparablen Gebrauchsspuren wie starkes Pilling, einer kleinen Laufmasche oder einem kleinen Fleck, der entfernt werden kann. Der Artikel kann vollständig gereinigt und/oder repariert werden.
Muss recycelt werden: Gutschein 10%* oder Versandetikett für kostenlose Rücksendung.
Abgenutzt und gewaschen, mit nicht reparierbaren Abnutzungserscheinungen wie z.B. nicht entfernbaren Flecken, nicht reparierbaren Laufmaschen und Löchern. Der Artikel kann nicht mehr repariert und/oder gereinigt werden.